TOUT SUR L’ASILE-COLIS
Principe de l’Asile Colis:
Avec l’essor du e-commerce, l’asile colis peut occuper une place importante au sein d’une campagne marketing multicanal. En effet, avec le nombre croissant de colis, l’offre d’asile-colis s’est développée. Les possibilités d’insérer son image et son offre (catalogue, mailing, coupon…) sont immenses. Cela de manière volumique avec des millions de colis accessibles, mais aussi de manière ciblée.
La réussite de l’asile colis dépend du choix des partenaires, du bon timing, de la précision du ciblage et d’une synergie de communication avec les autres canaux de l’entreprise (ex : rediriger vers internet pour profiter d’une nouvelle offre tout en faisant découvrir la marque et d’autres produits…). On parle alors de marketing cross-canal.
La cible de l’asilage colis doit correspondre au produit et l’offre être suffisamment attractive (remises, cadeaux, etc…).
L’asile-colis peut être utilisé aussi bien en acquisition qu’en fidélisation client.
En effet, le ou les cadeau(x) insérés représentent un bonus pour les nouvelles clientes et les clientes fidèles.
Acquisition client par le colis:
L’acquisition client est la priorité de tout e-commerçant débutant ou voulant se développer rapidement.
Le support doit être adapté et qualitatif, c’est pourquoi Marchands du web accorde depuis toujours une grande importance aussi bien à l’offre qu’au support. L’utilisation de l’asile-colis est profitable pour les e-commerçants ou VADistes car elle est moins coûteuse qu’un mailing traditionnel en raison de la réduction des frais d’envoi. De plus, avec la mutualisation du support des chéquiers web ou des flyers DUO, les coûts sont partagés.
Avec nos solutions, les coûts d’acquisition commencent à moins de 50 centimes par client. L’image et l’offre doivent s’intégrer en toute cohérence sur vos actions multi-canal. L’offre d’acquisition se doit d’être attractive pour déclencher l’acte d’achat. Cette incentive peut être une prime en nature (cadeau) ou en espèces (remises). Les remises sont consenties en Euros ou en pourcentages. Si le marchand a des paniers avec des écarts très importants, il est préférable de proposer plusieurs niveaux d’offres.
Fidélisation
L’asile-colis est le lien physique entre le client et la marque après une commande. Il ne doit pas être négligé. C’est ce contact qui doit permettre de laisser bonne impression. En dehors de la qualité de service rendu et du (des) produit(s) livrés, la marque doit être visible et si possible conservée. Pour cela, surprises, cadeaux et offres à conserver sont les meilleurs moyens de rester en contact. Les goodies, échantillons, flyers de qualité renforceront le lien entre votre marque et votre client.
Les offres de fidélité, les programmes de fidélité doivent être en bonne place au sein du colis.
Votre largeur de gamme doit être présentée car le parcours de certains cyber-acheteurs se résume parfois au tunnel de commande.
Nous vous proposons flyers, mini-catalogues et catalogues personnalisés pour fidéliser et augmenter la récurrence de commandes et l’image de votre e-shop.
Asile, n.m. : Lieu où l’on peut se réfugier.
Asile-colis, n.m. : Support publicitaire ou promotionnel (lettre, dépliant, brochure, échantillon), inséré dans un colis expédié par une entreprise de vente à distance. Le mot Asile-colis a été utilisé par les VADistes, les vendeurs à distance, dans les années 50-60. Depuis le marché l’utilise avec des déclinaisons : asilage-colis, asilage, asilé.
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